В комунальному підприємстві ,,Полтавський обласний клінічний онкологічний диспансер Полтавської обласної ради” приділяється увага питанням створення безбар`єрного доступу для людей з особливими потребами.
Впроваджені принципи безбар’єрності для осіб із порушеннями слухового апарату; осіб із порушеннями зору; осіб із порушеннями руху та осіб похилого віку.
Реалізуються такі складові безбар’єрності:
Фізична безбар’єрність.
Забезпечена загальна доступність для всіх пацієнтів, встановлені широкі двері, забезпечено безперешкодний прохід людині, яка користується кріслом колісним чи іншим технічним засобом для руху; вхід та всі приміщення та проходи мають належне освітлення; входи до закладу мають сходи, які продубльовано пандусами з метою безперешкодного доступу до приміщення лікувального закладу для осіб на візках та з іншими порушеннями руху; працюють 2 пасажирських та 2 лікарняних ліфти, наявні вказівники, крісла-каталки для транспортування пацієнтів.
Кабінети для огляду хворих розміщені на першому поверсі. З метою гінекологічного огляду жінок, які мають тяжкі порушення рухового апарату, в тому числі, які пересуваються на кріслах колісних кабінет лікаря-гінеколога-онколога на першому поверсі оснащений кріслом універсальним гінекологічним з регулюванням висоти.
Наявні інклюзивні вбиральні з адаптованими санвузлами для маломобільних груп населення, що відповідають необхідним стандартам і до них є безбар’єрний доступ.
Інформаційна безбар’єрність.
Пацієнти мають вільний доступ до інформації, зокрема про медичні послуги. Наявні та доступні інформаційні стенди. Забезпечено переклад жестовою мовою у контактах медичних працівників з пацієнтами з вадами слуху, які цього потребують, заклад уклав договір з Полтавською УТОГ і через програмні інструменти, що виконує функцію аудіо-текстового спілкування забезпечується відеозв’язок між користувачем та перекладачем (оператором) жестової мови.
Для людей з порушенням зору встановлені тактильні орієнтири на назвах кабінетів на першому поверсі закладу, які позначені шрифтом Брайля.
Забезпечена цифрова безбар’єрність: наявний телефонний зв’язок, працює електронна система документообігу, проводиться консультація пацієнтів після запису в електронній черзі. Створено сайт та сторінка у фейсбуці, де надано інформацію про діяльність закладу.
Організаційно-культурна безбар’єрність.
Персонал ввічливо ставиться до кожного відвідувача і знає як допомогти людям.
